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连锁企业上ERP系统成功率不高的原因是什么?

2021/2/19 1:28:33


近几年,我国的连锁行业得到了较快的发展,但在信息化管理上仍有明显的滞后,在ERP系统的应用方面也存在着不少问题。据有关数据显示,国内连锁企业的ERP应用占比较小,且大多处于初级应用阶段,很少能够实现ERP软件的系统化应用。但实际上实施ERP系统对连锁企业来说是有用的。


 
ERP系统能够优化连锁企业的采购管理、库存管理、销售管理、人力资源管理、财务管理、客户管理等模块,科学管控成本,降低库存投资,提高运营效率与客户服务水平。同时ERP能够整合企业上下资源,增强企业竞争力,协助企业快速完成业务流程再造。但国内目前连锁行业ERP系统呈现实施成功比例不高、应用程度低的局面,下面就跟着重庆达策来看看这其中的原因及应对的举措:

ERP实施成功比例低的原因

1.软件不成熟,无法满足连锁企业运营需求;
系统成熟度是软件商业化的基础条件,不成熟的ERP软件可用性低,试调周期过长,对企业日常运营影响过大,同时在功能上较为局限,无法满足连锁行业的特殊管理需求。

2.ERP实施周期长,投入大,回报慢;
实施ERP软件是一个大型项目,从引入、安装 、调试到单个功能模块的运行, 再到软件的高度系统化、集成化运营需要耗费大量的时间和资金,软件的使用效果也只能在软件系统化运行后才能显现,许多企业由于其耗时长、回报慢而半路下车。

3.企业选型前期准备不充分,与实施需求相悖;
企业在选型前不理解ERP系统,不知道怎样考察软件商和软件,对ERP的需求也不明确。管理层没有意识到ERP的实施不只是一个IT项目,更是一项系统的管理工程,常常将整个ERP系统的制造模块、采购分销模块、财务模块、项目制造、项目会计、人力资源等一起安装实施,反而对企业造成负面影响。

4.使用过程人员培训不到位;
ERP系统的成功运行需要员工的配合,企业缺乏对ERP使用培训的重视,有可能导致ERP系统无法融入企业运营活动,不能发挥其作用。
 
企业ERP应用的对策

1.明确企业目标定位;
企业需要在选型前进行战略规划,做好立项分析,立足于企业的基本情况和未来发展战略,分析企业的优劣之处和影响企业发展的瓶颈,提出企业信息化建设的需求与规划,明确实施目的,分解项目目标,提高项目重要性认识。

2.做好前期准备工作;
企业在实施ERP项目前需要开展可行性分析,综合考察ERP供应商的品牌、技术实力、实施经验、技术支持以及响应速度等,减少实施ERP的盲目性,降低投资风险。同时从本行业或企业的特殊性来考察所选软件是否满足企业要求,选择与企业流程吻合度高的ERP软件及拥有同行业客户服务经验、综合实力牢靠的供应商。

3.理顺部门间关系,实施整体变革;
ERP实施过程中伴随着流程、组织、观念的改革,直接关系到员工日常工作。企业需要加强对于ERP系统这个新事物的宣传,并进行系统的ERP知识培训, 确保员工及时获得技能、更新心态。同时在企业内部建立沟通和协调机制,明确各部门之间、各个管理层次之间沟通的方式。

4.加强ERP实施过程控制;
ERP实施需要一个漫长的项目管理周期,企业应遵循“三分软件 、七分实施 、十二分数据”的原则,标准化基础数据,整理、优化业务流程,成立项目小组,实现监督有力,沟通及时,快速有效地推进各方面工作。

西南地区连锁企业ERP服务商选重庆达策

重庆达策是国内知名的行业整体化解决方案落地的服务商,专注于研究国内各行业发展规律与运营需求,同时提供信息化转型方案。重庆达策的连锁行业ERP能够协助企业建立以总部为核心、各门店统一管理的体系,协同BI商业智慧决策系统的大数据分析能力,为企业搭建智能化决策管理平台。
 

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